Termos de serviço
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e realizar compras no site da Solfia Dress, você concorda integralmente com os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com algum dos itens, recomendamos que não utilize o site.
2. Sobre a Loja
A Solfia Dress é uma loja de moda feminina especializada em vestidos, atuando exclusivamente por meio de comércio eletrônico. Todas as vendas são realizadas através do site oficial solfiadress.com.br.
3. Cadastro do Cliente
- Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados no momento da compra
- A Solfia Dress reserva-se o direito de cancelar pedidos com dados incorretos, incompletos ou suspeitos de fraude
4. Produtos e Disponibilidade
- As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor devido à configuração de tela do dispositivo utilizado
- Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque
- A Solfia Dress reserva-se o direito de alterar, suspender ou remover produtos do catálogo a qualquer momento, sem aviso prévio
5. Preços e Pagamento
- Os preços exibidos no site são válidos apenas para compras realizadas online, podendo ser alterados sem aviso prévio
- O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme opções disponíveis no checkout
- Pedidos com pagamento não identificado ou não aprovado poderão ser cancelados automaticamente
6. Prazo e Condições de Entrega
- O prazo de entrega é informado no momento da finalização da compra e pode variar conforme a região de destino
- Eventuais atrasos causados por transportadoras, greves, condições climáticas ou casos fortuitos não são de responsabilidade da Solfia Dress, mas a loja compromete-se a auxiliar o cliente no acompanhamento da entrega
- É de responsabilidade do cliente conferir se o endereço de entrega está correto e completo no momento da compra
7. Trocas, Devoluções e Reembolso
As condições de troca, devolução e reembolso estão descritas em documento específico, a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, disponível no site.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo logotipo, textos, imagens, layout e identidade visual — é de propriedade exclusiva da Solfia Dress, sendo proibida sua reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia por escrito.
9. Uso do Site
O cliente compromete-se a utilizar o site de forma lícita, não sendo permitido:
- Utilizar o site para fins fraudulentos ou ilegais
- Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
- Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo do site sem permissão
- Praticar qualquer ato que prejudique o funcionamento da plataforma
10. Limitação de Responsabilidade
A Solfia Dress não se responsabiliza por:
- Instabilidades técnicas causadas por terceiros (provedores de internet, servidores externos)
- Uso indevido do site por parte do usuário
- Danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site
11. Alterações nos Termos
A Solfia Dress reserva-se o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente consultá-los periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
sac@solfiadress.com.br